Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios del sitio web https://sparklen.es/ sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Sparklen
Sitio web: https://sparklen.es/
Correo electrónico: ventas@sparklen.es
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través de la web serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar la compra de productos realizada a través de la tienda online.
Gestionar el envío de pedidos y la facturación correspondiente.
Atender consultas o solicitudes de información enviadas por el usuario.
Gestionar la relación comercial con los clientes.
Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido o con el servicio contratado.
Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web.
En caso de que el usuario lo autorice expresamente, también podrán utilizarse para el envío de información comercial o promociones relacionadas con los productos ofrecidos por Sparklen.
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
La ejecución de un contrato cuando el usuario realiza una compra en la tienda online.
El consentimiento del usuario al enviar formularios de contacto o aceptar el envío de comunicaciones comerciales.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.
Posteriormente, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable en materia fiscal, mercantil o de protección de datos.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, tales como:
Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.
Entidades bancarias o plataformas de pago para gestionar los pagos.
Proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web.
En ningún caso se venderán o cederán datos personales a terceros con fines comerciales sin el consentimiento previo del usuario.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
Indicando en el asunto: “Protección de Datos”.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Más información en:
https://www.aepd.es/
7. Seguridad de los datos
Sparklen adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Cambios en la política de privacidad
Sparklen se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a mejoras en el funcionamiento del sitio web.
Se recomienda revisar periódicamente esta política.